出境旅游最主要的交通工具是飞机,一次比较长的多目的地旅游,如新马泰港澳14日游,将多次乘坐飞机。因此,如能预先了解飞机上的设施如何使用,飞机上有什么饮食、
娱乐和服务,飞行中乘客要注意什么问题,对旅行来说将是非常有利的,对初次乘国际航
班出国的人来说更是如此。
机组一般分为两部分人员组成:机长、副机长机械师等是飞行机组,他们在驾驶室里工作;客舱服务机组是直接为乘客服务的,这些"空中小姐"或"空中先生"均经过严格的挑选和训练,仪态端庄大方,温文而雅,待人热情礼貌。在整个飞行中,乘客如有问题,他们会乐意解决。
客舱一般分为两部分,前部为头等舱,后部为经济舱或普通舱。出境旅游团订购的机票通常为团队机票,均安排在经济舱。持经济舱机票的乘客,除非受到机组的特别邀请,否则即使头等舱有空位子也不要去坐。机舱内又分为"吸烟区"和"禁烟区"。大多数飞机的前部为"禁烟区",后部为"吸烟区"。如果要吸烟,在办理机票手续时应要"吸烟区"的座位,倘若一时疏忽,上飞机后可以找服务员调整座位,或临时到"吸烟区"去吸烟。
飞机座椅一般是比较舒适的高背沙发椅。椅子扶手是活动的,可放下或掀起。扶手里有一个调整按钮,按动后座椅靠背能向后倾倒,再按一下按钮,座椅靠背会自动恢复到原来直立的位置。 座椅扶手的顶端或上部一般是小烟灰缸,扶手内侧面是呼唤按钮。有的飞机上呼唤按钮和头灯开关设在座位上方的行李架下。乘客如果有事要找服务员,按一下呼唤按钮,小红灯就会闪亮 ,并发出轻微的声音。 喷气式客机的座椅扶手上都有供听音乐或看电影用的耳机插孔、选择频道和控制音量的装置。 通气阀门一般在座椅上方的行李架下,当乘客感到闷热或头晕时,可把通气阀门旋开。 座椅靠背后面往往有一个小袋,里面装有杂志、菜单和呕吐袋等。呕吐袋是供乘客晕机时呕吐或放置果皮、杂物的,使用之后要把袋口叠上。
俗话说,"天有不测风云",大气层是变化多端的。旋动的气流一般在8000米-12000米的高空相遇,这正是喷气飞机飞行的高度。大型喷气飞机本身带有预测突发性冲击的特别导航设备,但在正常气候条件下,有时飞机也可能与漩气流遭遇。然而,这并没有什么可怕的。当机长首先发现难以避免的情况时,乘客回看到"系好安全带"的指示灯闪亮,此时,乘客一定要立即系好安全带。如此时乘客正好在走廊走动或在舆洗室,最好紧紧靠住身边 的椅子或扶手。有资料表明,在27次事故中,有26次乘客因没有按照要求系好安全带而遭殃。由此可见,系好安全带对于飞行安全是十分重要的。
飞机上的盥洗室通常设在客舱的尾部和头部,是男女合用的。进盥洗室前,最好轻轻敲一下门,以免有的乘客不知道或忘了插门栓而造成尴尬。 盥洗室内备有纸巾、香水、漱口杯、小肥皂、卫生纸、马桶垫纸、儿童尿布、妇女卫生用品等,这些都是供乘客在飞行途中免费使用的。使用盥洗室时应注意清洁卫生。使用马桶时应垫上马桶垫纸,用完后,一定要按一下冲水按钮。盥洗室内装有呼唤按钮,一旦发生意外情况或盥洗室门发生故障时,可按此钮通知机上服务员。盥洗室内严禁吸烟。飞机起飞或降落时,盥洗室是禁止使用的。
飞机的起飞和降落是整个飞行中的关键环节。起飞时,乘客应系好安全带,收起小桌板,将座椅靠背放直。飞机起飞和降落时如天气不好,常常会有些摇晃和颠簸,易晕机或呕吐 的乘客,登机前要避免空腹,但有不能过饱,最好预先服点药物,飞机上常备有预防晕机的药品,可向服务员所要。 飞机上升过程中,外界气压逐渐降低,中耳腔内的气体很容易从而咽管口释放出来;飞机下降时,外界气压不断增高,此时,空气必须经过耳咽管进入中耳腔,才能有利于中耳腔内外压力的平衡,避免因外压力不平衡耳引起耳膜不适、疼痛及气压性损伤。进食小食品、咀嚼胶姆糖或饮水坐吞咽动作,有利于耳咽管开放,使空气顺利进入中耳腔,减轻耳膜受压症。
飞机上的饮食因飞行时间的长短和航空公司的惯例耳不同。一般飞行时间在3小时以上的都有饭食供应。长途飞行中要多次用餐,用餐时间并不拘泥于当地时间的早晚,而是根据乘客的需要。根据规定,飞机上的饮料都是免费的。飞机上的饭食一般有两种,除此之外,还供应用餐时的各种调料。首次出境旅游、不懂外语的乘客,最好不要贸然食用。 飞机在飞行中,由于座位内空气温度的关系,会使人鼻孔干燥,嗓子干渴,这就需要多喝些饮料。 飞机上尽管有舒适的座椅、美味的食品、有趣的娱乐、热情的服务,但因飞行时间过长,乘客总会感到疲惫和不适,有时肌肉、关节会略感僵硬,为减轻这些症状,最简单的办法是:每隔一段时间,尽可能多弯曲和伸展关节,尽量把脚在脚蹬上放高一些。 机舱内是公众场所,行为举止要注意文明礼貌。飞机上的一切用品和器皿,如不锈钢的各种餐具等,都是专供乘客在飞行中使用的,并非"一次性"的用品,千万不要随便拿走并带下飞机。